日々驚いたことにちょっとだけコメントしていきます。
新年といえば福袋(笑)
いらないものセットを混ぜて在庫処分したのは昭和の時代のこと。
今では中身が即座にSNSで一気に拡散されて話題になりますが、それすらわからず新年早々炎上した「いきなり!ステーキ」の福袋(笑)
福袋のダメさ加減は新年早々笑わせてもらいましたが(笑)ここにきて急展開、使用条件縛りを急に緩和してきました。
これは果たして炎上商法で打って出たのかそれとも天然か?
天然ならSNSを理解しない企業体質の古さと統治力のない経営体質でダメ企業決定、炎上商法で一発逆転に出たとしても新年早々客を不快にさせるってのは飲食店でどうかと思うのでこれもアウト。
総合的に見て救いようがない、こりゃダメだって感じです。
ペッパーフードサービスはダメ企業ってのがわかったので投資家も従業員も逃げた方が良さそうですね。
Contents
炎上した「いきなりステーキの福袋」の中身のおさらい、確かに面白い
まずは問題となった福袋の内容ですが、、、
要するにこんな感じでした。
3000円で購入できる福袋の内容
・3000円(税込)で300円割引券×13枚=3900円分の割引券
・有効期限が2023年3月31日まで
・福袋を購入した店舗のみ有効
・一食につき1枚まで利用可能
3000円払って3900円分の食券を購入して900円分(30%)お得、、になるはずが一度に一枚しか使えないってことで大炎上(笑)
しかも期間が3ヶ月なので毎週一回は「いきなりステーキ」に行かなければならない計算になるのでこれは確かに酷すぎる(笑)
まぁ中身はすでに表示されているわけでちょっと見ればお得感がないのは明らかです。
もし中身がわからずこれだったら怒りますが(笑)まぁ買わないだけだから個人的には炎上しなくて良かったんじゃないかな?と感じますね。
中身を表示しただけでも多少の良心があったんじゃないかと(笑)
まぁ「何だこりゃ?」のネタとしては面白すぎる(笑)
この内容だったら売らない方が良かったんじゃない?
正月早々大炎上で慌てて使用ルールを変更、この会社大丈夫なのか?
正月早々大炎上した「いきなりステーキ」ですが、ことの重大さに気がついて10日後にルール変更を発表!
というか火消しも遅い!って感じですね。。
1月11日からは以下のようにルールが変わりますがその内容というと、、
・3000円(税込)で300円割引券×13枚=3900円分の割引券
・有効期限が2023年6月30日まで
・福袋を購入した店舗のみ有効
・枚数制限なし(お釣りは出ません)
まぁそうですよね(笑)
一番大きいのは一度に使える枚数制限をなくしたことでしょう。
これで3000円でお食事券を3900円分購入したので900円お得というシンプルな状況になりました。
有効期限の延長とかはまぁ別にどうでもよいか、、って感じです。
福袋の内容が炎上して条件変更を余儀なくされるって前代未聞?
そもそもなのですが、、
この福袋を売り出すにあたって綿密な計画をしていなかったんですかねぇ、、
しかも誰が見てもおかしいこの福袋の内容ですが、ペッパーフードサービスの中で担当者もその上司も、GOを出した経営陣も誰も気が付かなかったってのがミステリーです。
本当に誰も気がついていなかったの?(笑)
今回の炎上が天然なのだとしたら、、この条件のおかしさに気がつく人が誰もいなかったとしたら、、経営者は能力なしと思われても仕方がないですよね。
内容はおかしいけど店舗限定で、、と軽い気持ちで出したとしても昨今のSNSで拡散されることが目に見えているってのがわかっていないということ自体企業体質が古い、、だれも時代を理解していないってことでこれもダメ企業ってことですよね。
仮に炎上することがわかっていた炎上便乗商法だったとして(笑)思惑どうり炎上できた!と仮定したとしても新年早々客を不快するってこと自体で客を喜ばせてナンボの客商売としてはアウト!
しかも、大炎上がわかっていながら対策を出すのに10日もかかっている!動きが遅いってのもさらにダメ押しでダメ企業決定って感じです。
数年前「いきなりステーキ」の経営が傾いて大量閉店に追い込まれ、稼ぎ頭のペッパーランチを売却してまでも何とか「いきなりステーキ」を生き残らせたペッパーフードサービスですがこれがとどめにならなければ良いですね。。
まとめ
今回の「いきなりステーキ」の大炎上が自作自演の意図されたものなのかそれとも天然でまさか炎上してしまうとは、、と思っていたかは不明です。
ただ、一般の人が容易に気がつくおかしさを炎上するまで気が付かないってのもダメですしそれを修正する力も弱いってことがよくわかる事例でした。
潰れかけているのにおそらくこれが最後の一撃になるでしょうね。。
コロナでもらった無担保融資も6月から返済が始まります。
おそらくその時点で倒産、、するんでしょうね。。
経営センスがなさすぎです。
以前一回だけお店を利用したことがあります。
話題になっていたのでどんな美味しいお肉が食べられるのか?と期待したのですが、、
お肉以前にメニュー複雑すぎて初めて利用するにはわからないことが多すぎるのと、わからないことを店員さんに聞いても的を得ない回答しか得られず食べるまで相当苦労した記憶があります。
それ以来行く気にもならなかったのですが、、もうカウントダウンは始まっている気がして仕方ありません(笑)
コメントを残す